BpClientCase(id=55, title=杭州西软信息技术有限公司, thumbnail=https://channel-static-resource-online.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/bp-admin/sr-JU2S3I7WMIMYPAQ3.jpg, status=1, sort=1, tagList=null, extensionList=[BpClientCaseExtension(id=3461, title=客户简介, description=
杭州西软信息技术有限公司简称西软，自1993年起西软始终致力于为酒店行业客户提供全方位信息化解决方案，目前国内外用户近1万家。西软依托石基信息（002153）总公司的全球平台化发展战略，不断融合云端、移动、大数据等前沿科技，打造基于云服务和移动应用的新一代酒店管理系统，为酒店行业提供数字化转型提供全面解决方案，做好石基旗下最懂中国酒店市场的信息化管理系统。
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当前公司业务主要聚焦于为酒店和旅游目的地酒店景区提供信息化解决方案，PMS云化已是行业大势所趋，西软为用户提供基于阿里云的PAAS平台的租用服务，该业务面临如下的挑战：
1、由于酒店24小时营业的特性，对系统的稳定性要求极高。又考虑到酒店一天经营过程业务的繁忙程度不同，不同时段对资源的要求相差较大。
2、酒店业受节假日和季节的变化也很多，比如暑期大促、节假日、黄金周，每次活动的流量很难预测，原有业务需大量人工介入，进行手动扩容。
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1、通过监控实现自动弹性。提供高并发高弹性的资源供给能力，不再需要提前预估流量高峰容量，也不需要提前购买ECS进行扩容，自动根据集群负载创建 ECI。
2、 按需计费事后结算。根据业务流量和任务周期计费，运行完成结束计费。集群会优先使用已购买的 ECS 资源池资源，资源不够时再创建 ECI 实例，同时在收缩时会优先收缩ECI节点。
3、简单配置免日程运维。不需要运维 ECI 节点的底层基础设施，由阿里云进行托管，同时在已有Kubernetes集群中通过一键配置，就可以使用 ECI 节点，为系统架构提供高弹性能力。
, sort=3, simpleDescription=1、通过监控实现自动弹性。提供高并发高弹性的资源供给能力，不再需要提前预估流量高峰容量，也不需要提前购买ECS进行扩容，自动根据集群负载创建 ECI。2、 按需计费事后结算。根据业务流量和任务周期计费，运行完成结束计费。集群会优先使用已购买的 ECS 资源池资源，资源不够时再创建 ECI 实例，同时在收缩时会优先收缩ECI节点。3、简单配置免日程运维。不需要运维 ECI 节点的底层基础设施，由阿里云进行托管，同时在已有Kubernetes集群中通过一键配置，就可以使用 ECI 节点，为系统架构提供高弹性能力。), BpClientCaseExtension(id=3458, title=客户之声, description=
我是杭州西软信息技术有限公司运维总监潘有年。
杭州西软信息技术有限公司简称西软，自1993年起西软始终致力于为酒店行业客户提供全方位信息化解决方案，目前国内外用户近1万家。西软依托石基信息（002153）总公司的全球平台化发展战略，不断融合云端、移动、大数据等前沿科技，打造基于云服务和移动应用的新一代酒店管理系统，为酒店行业提供数字化转型提供全面解决方案，做好石基旗下最懂中国酒店市场的信息化管理系统。
当前公司业务主要聚焦于为酒店和旅游目的地酒店景区提供信息化解决方案，PMS云化已是行业大势所趋，西软为用户提供基于阿里云的PASS平台的租用服务，该业务面临如下的挑战：
1、由于酒店24小时营业的特性，对系统的稳定性要求极高。又考虑到酒店一天经营过程业务的繁忙程度不同，不同时段对资源的要求相差较大。
2、酒店业受节假日和季节的变化也很多，比如暑期大促、节假日、黄金周，每次活动的流量很难预测，原有业务需大量人工介入，进行手动扩容。
如何减少资源浪费，提高资源利用率，同时保证架构的稳定性，降低扩缩容对终端用户的影响是我们这些年一直需要解决的难题。西软基于云部署的XMS酒店管理系统，已经逐步将线上核心业务改造为基于k8s的运维架构，采用 k8s + NAS存储 + SLS日志服务，并参考阿里云最佳实践《基于ECI的ACK集群高弹性架构》实现秒级弹性扩容，快速承载流量 ，弹性支撑日常业务高峰和各种大促峰谷所需资源，如五一、国庆等度假黄金周，ECI弹性扩容可以实现自动化资源伸缩，从而避免了人为介入以及资源后备等情况，该方案基本解决了我们的困难，为我们带来了以下便利：
1、通过监控实现自动弹性。提供高并发高弹性的资源供给能力，不再需要提前预估流量高峰容量，也不需要提前购买ECS进行扩容，自动根据集群负载创建 ECI。
2、按需计费事后结算。根据业务流量和任务周期计费，运行完成结束计费。集群会优先使用已购买的 ECS 资源池资源，资源不够时再创建 ECI 实例，同时在收缩时会优先收缩ECI节点。
3、简单配置免日程运维。不需要运维 ECI 节点的底层基础设施，由阿里云进行托管，同时在已有Kubernetes集群中通过一键配置，就可以使用 ECI 节点，为系统架构提供高弹性能力。
, sort=2, simpleDescription=我是杭州西软信息技术有限公司运维总监潘有年。杭州西软信息技术有限公司简称西软，自1993年起西软始终致力于为酒店行业客户提供全方位信息化解决方案，目前国内外用户近1万家。西软依托石基信息（002153）总公司的全球平台化发展战略，不断融合云端、移动、大数据等前沿科技，打造基于云服务和移动应用的新一代酒店管理系统，为酒店行业提供数字化转型提供全面解决方案，做好石基旗下最懂中国酒店市场的信息化管理系统。当前公司业务主要聚焦于为酒店和旅游目的地酒店景区提供信息化解决方案，PMS云化已是行业大势所趋，西软为用户提供基于阿里云的PASS平台的租用服务，该业务面临如下的挑战：1、由于酒店24小时营业的特性，对系统的稳定性要求极高。又考虑到酒店一天经营过程业务的繁忙程度不同，不同时段对资源的要求相差较大。2、酒店业受节假日和季节的变化也很多，比如暑期大促、节假日、黄金周，每次活动的流量很难预测，原有业务需大量人工介入，进行手动扩容。如何减少资源浪费，提高资源利用率，同时保证架构的稳定性，降低扩缩容对终端用户的影响是我们这些年一直需要解决的难题。西软基于云部署的XMS酒店管理系统，已经逐步将线上核心业务改造为基于k8s的运维架构，采用 k8s + NAS存储 + SLS日志服务，并参考阿里云最佳实践《基于ECI的ACK集群高弹性架构》实现秒级弹性扩容，快速承载流量 ，弹性支撑日常业务高峰和各种大促峰谷所需资源，如五一、国庆等度假黄金周，ECI弹性扩容可以实现自动化资源伸缩，从而避免了人为介入以及资源后备等情况，该方案基本解决了我们的困难，为我们带来了以下便利：1、通过监控实现自动弹性。提供高并发高弹性的资源供给能力，不再需要提前预估流量高峰容量，也不需要提前购买ECS进行扩容，自动根据集群负载创建 ECI。2、按需计费事后结算。根据业务流量和任务周期计费，运行完成结束计费。集群会优先使用已购买的 ECS 资源池资源，资源不够时再创建 ECI 实例，同时在收缩时会优先收缩ECI节点。3、简单配置免日程运维。不需要运维 ECI 节点的底层基础设施，由阿里云进行托管，同时在已有Kubernetes集群中通过一键配置，就可以使用 ECI 节点，为系统架构提供高弹性能力。), BpClientCaseExtension(id=3457, title=解说人, description=
杭州西软信息技术有限公司运维总监 潘有年
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